Politica de Envio y Devoluciones

ENVÍOS SEGUROS
Nuestros envíos son distribuidos por las paqueterías Fedex,Estafeta o RedPack, las cuales gozan de la confianza de grandes empresas a lo largo del país, siendo una de las paqueterías con menor índice de extravíos y errores de distribución.

Las compras en es sitio serán enviadas de acuerdo a su eleccion en la pantalla de envios en donde se mostrar el costo que se debera pagar si alguno existiera.


DEVOLUCIONES
Te informamos que www.correcontento.com no realiza devoluciones de mercancía en liquidaciones, promociones, uniformes escolares, uniformes de colegios o de mercancia relacionada con algún evento.  (Colegio Aleman Alexander von Humboldt) En caso de algun tipo de defecto por manufactura el cliente podra hacer el cambio sin costo alguno solicitandolo al correo: tienda@correcontento.com Esto debera ocurrir durante los primeros 5 dias despues de haber recibido el pedido.

En casos excepcionales en donde se aprueba la devolucion habrá un cargo por reembolso del 6% por manejo y uso de la plataforma, asi como penalidad por cancelación.

CANCELACIONES
No se hacen devoluciones en efectivo ni en tarjeta de crédito débito, pagos de tiendas en conveniencias, transferencias ni depósitos bancarios.
No hay cambios en prendas en artículos de liquidación o saldos asi como prendas con logos de los eventos de cada ciudad.

Tampoco hay cancelaciones o devoluciones en uniformes escolares o de instituciones. (Colegio Aleman Alexander von Humboldt)

En caso de haber cometido un error en el pedido favor de enviar un correo a tienda@correcontento.com en las siguientes 24 horas para realizar el ajuste o cambio correspondiente. No existen devoluciones una vez realiazdo su pedido y pago correspondiente.


Por cuestiones de higiene, le informamos que no hay cambios en calcetines, ropa interior; para el caso de cambios en calzado, solo procederá en caso de que el defecto sea de fábrica, en un período máximo de 7 días después de la compra, en el entendido de que el zapato no deberá presentar signos de uso.